Garantie und Qualität

Bei AirSain kaufen sie sicher!

AirSain ist von der Qualität seiner Produkte überzeugt. Daher bekommen alle Geräte serienmäßig 2 Jahre Garantie. AirSain garantiert zu jedem seiner gelieferten Waren die üblichen Anforderungen an Zuverlässigkeit und Benutzerfreundlichkeit. Ausgenommen von der Garantie sind lose Teile, wie Filter. Hierfür gilt, dass bei einmaliger Benutzung die Garantie verfällt.

Unser Ziel: zufriedene Kunden

Zufriedene Kunden sind unser Ziel. Unser Grundsatz basiert darauf Sie zufrieden zu stellen, auf die Produkte die wir liefern. Wir bemühen uns, Ihnen auch nach der Garantiezeit noch mit unseren Produkten zu helfen. Wir glauben, dass ein zufriedener Kunde immer sehr wichtig ist.

Es gibt keine Garantie bei normaler Abnutzung und in folgenden Fällen:

• Wenn Änderungen an dem Produkt, einschließlich Reparaturen, die nicht vom Hersteller oder AirSain gemacht werden;
• Wenn die ursprüngliche Rechnung nicht eingereicht werden kann, verändert worden ist oder unkenntlich gemacht wurde;
• Wenn Mängel auftreten als Folge der nicht schriftlichen Anweisungen oder unsachgemäße Verwendung;
• Wenn der Schaden durch Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Wartung verursacht wurde

Nicht zufrieden? Geld zurück!

Sie können ohne Probleme online auf unserer Seite bestellen. Sie haben die Garantie, dass alle von Ihnen unternommenen Handlungen und Verpflichtungen, die Sie eingehen sicher und professionell abgewickelt werden. Informationen, die für Ihre Bestellung oder zur Bearbeitung der Anfrage benötigt werden, werden minimiert.

Sie können sicher sein, dass Ihre Angaben korrekt und vertraulich behandelt werden. Wenn Sie es wünschen können Sie von Ihrem Kauf zurückzutreten, dafür bringen wir Verständins auf. Nehmen Sie in diesem Fall Kontakt zu uns auf. Wenn Sie nicht vollkommen zufrieden sind, werden Sie innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf die volle Rückerstattung Ihrer Bestellung erhalten!

24 Stunden zugänglich

Für Gewährleistungsansprüche wenden Sie sich bitte zu Airsain während der Geschäftszeiten (9.00 bis 17.30 Uhr).

Sie können auch eine Email an unseren Kundenservice, 24 Stunden am Tag erreichbar, schreiben.

Wir werden Ihre E-Mail in der Regel innerhalb von 24 Stunden zu beantworten (unter Berücksichtigung der Wochenenden und Feiertagen).